Đội ngũ CSKH Iwin luôn túc trực xuyên suốt 24/24 để giải đáp mọi vấn đề mà người chơi đang gặp phải. Làm sao để liên hệ và trao đổi với họ? Hãy tìm hiểu bài viết bên dưới để có câu trả lời.
Đánh giá ưu điểm của đội ngũ CSKH Iwin
Hầu hết các chuyên gia trong lĩnh vực cá cược đều đưa ra lời khen dành cho đội ngũ CSKH tại cổng game bởi họ sở hữu những ưu điểm vượt trội như sau:
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin vô cùng nhanh chóng, thậm chí nếu bạn lựa chọn nhắn tin có thể được trả lời ngay lập tức.
- Chế độ làm việc của đội ngũ nhân viên tại đây vô cùng tận tình, chu đáo và tận tâm. Người chơi có thể đưa ra bất cứ câu hỏi, thắc mắc nào trong quá trình trải nghiệm.
- Cách trình, hướng dẫn của các nhân viên rất chuyên nghiệp, hoàn toàn giúp người chơi hiểu nhanh và thực hiện chính xác phương pháp giải quyết vấn đề.
- Chuyên viên tư vấn tại cổng game làm việc 24/24, do đó họ có thể nhanh chóng tiếp nhận câu hỏi và đưa ra hướng khắc phục triệt để.
- Nhân viên giải đáp tất tần tật các vấn đề từ giao dịch nạp, rút, đến đăng ký, đăng nhập, cung cấp thông tin về ưu đãi, khuyến mãi dành cho khách hàng.
Hướng dẫn cách liên hệ đội ngũ CSKH Iwin
Có rất nhiều phương thức liên hệ đến nhân viên tại cổng game, cụ thể các bạn cần thực hiện theo hướng dẫn như sau:
Liên hệ qua livechat
Hình thức liên hệ trực tiếp qua livechat trang chủ trên trang chủ của cổng game được đánh giá là tiện lợi và nhanh chóng bậc nhất hiện nay. Chỉ cần các bạn chọn vào mục hỗ trợ và chọn livechat, lập tức trang sẽ chuyển đến phần nhắn tin. Từ đó người chơi có thể thoải mái trao đổi vấn đề với nhân viên và chờ lời hồi đáp nhanh chóng từ họ.
Liên hệ qua hotline
Một cách liên hệ khác cũng không kém phần nhanh chóng đó là trao đổi qua hotline được thiết lập sẵn trên giao diện. Kênh này cũng hoạt động 24/24 nên sẽ phản hồi người chơi rất nhanh chóng, giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức. Bạn sẽ chọn vào phần hỗ trợ trên trang chủ và nhấn chọn hotline để hiển thị số điện thoại và gọi điện.
Liên hệ qua fanpage
Trong trường hợp dịch vụ CSKH qua hotline hay livechat tạm ngưng, bạn có thể trực tiếp chọn vào phần hỗ trợ và chuyển sang fanpage của Iwinpro.mobi. Tại đây, đội ngũ vẫn sẽ túc trực xuyên suốt để nhanh chóng giải đáp vấn đề cho người chơi. Fanpage của cổng game được lập trên nền tảng Facebook vô cùng phổ biến hiện nay.
Một số lưu ý khi liên hệ đội ngũ CSKH Iwin
Quá trình liên hệ đội ngũ chuyên viên hỗ trợ tại cổng game này cần phải lưu ý các vấn đề như sau:
- Trình bày thông tin mạch lạc, súc tích, đi thẳng vào vấn đề mà người chơi đang gặp phải, tuyệt đối không viết quá dài dòng.
- Chọn đúng kênh phù hợp với nhu cầu của bản thân, đặc biệt là với những bạn muốn được giải đáp nhanh chóng nên ưu tiên cách liên hệ qua hotline, khung chat trên giao diện.
- Chỉ liên hệ với cổng game khi các bạn gặp vấn đề trục trặc kỹ thuật, tuyệt đối không được có hành vi quấy rối, liên hệ liên tục không nhằm mục đích chính đáng.
Danh mục: Hướng dẫn
